> 김규* 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안녕하세요. 엠도씨 세붐 스트라이크 토너를 사용중인 고객입니다.
>
> 다름이 아니라 처음엔 향이 괜찮았는데 나날이 비린내가 심해지고 있습니다. 제 코가
> 이상한 줄 알았는데 바를 때 옆에 있던 친구가 냄새가 심하다며, 상한거 아니냐며 말을
> 하길래 글을 남깁니다.
>
> 상온 보관 시, 변질되어 그런 것인지 아니면 원래 그런 건지 궁금합니다.
>
> 그냥 그런가보다 하고 냄새를 참으며 사용해서 이제 거의 다 사용하였지만, 제품이 상한
> 상태에서 바른 것이라면 혹시나 피부에 문제가 있을까봐 염려가 됩니다. 그리고 차후
> 재구매시 이 문제가 해결되지 않으면 찜찜하여 구매하지 못 할 것 같습니다.
>
> 정확한 답변을 원합니다.


안녕하세요, 고객님.

세붐스트라이크 토너의 경우 파우더가 다량 함유된 제형으로
간혹 변취가 발생이 되어 현재는 향취를 변경.개선하여 판매가 되고 있습니다.

제품개발연구소에서는 파우더 제형으로 베이스취가 간혹 향으로 커버가 안되는 경우로
나타나느 현상이며 사용에는 문제가 없는 것으로 확인되었습니다.
사용시 피부 문제에 대한 걱정은 안하셔도 되시나 변취로 인해 사용하기 힘드실 것으로 사료됩니
다.

이에 제품관련해서는 유선상담 후 교환 등 사후처리해드리고자 하오니
고객상담실(080-334-3780)이나 회원가입 후 1:1게시판에 문의 글 올려주시면
교환처리해드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.